LG CNS가 아마존 애즈 'unBoxed'에 2년 연속 참가해, 미국 테네시주 내슈빌에서 열린 'unBoxed 2025'에서 AI 기반 아마존 광고 최적화 솔루션 **'LG 옵타펙스(LG Optapex™)'**를 선보였다. 한국 기업 최초로 부스를 마련했던 2024년 오스틴 행사에 이은 참가로, LG CNS는 이번 행사를 통해 미국 광고 시장 공략을 이어갔다.

unBoxed 2025 개요

unBoxed는 아마존 애즈의 대표 광고 컨퍼런스로, 전 세계 광고주와 파트너, 업계 리더들이 한자리에 모이는 행사다. 2025년 11월 11~12일 열린 unBoxed 2025는 명확한 주제를 중심으로 진행됐다. 채널과 기술이 갈수록 복잡해지는 환경에서 광고는 더 연결되고, 더 단순하게 관리되며, 측정 가능해야 하며, 이 과정에서 AI가 인간의 전문성을 대체하는 것이 아니라 증폭시킨다는 것이다. AI 기반의 풀퍼널(full-funnel) 광고에 대한 관심이 높아지는 이러한 흐름 속에서 LG CNS는 LG 옵타펙스를 선보였다.

시장의 방향과 맞닿은 솔루션

LG 옵타펙스는 unBoxed 2025에서 가장 활발히 논의된 역량들, 즉 워크플로우 자동화, 실시간 최적화, 중앙집중형 데이터 인사이트, AI 기반 타겟팅을 중심으로 설계된 솔루션이다. LG CNS는 부스에서 제품 시연을 진행하며, 자동화된 캠페인 최적화부터 통합 성과 리포팅에 이르기까지 LG 옵타펙스가 아마존 광고 운영을 어떻게 간소화하는지 방문객들에게 소개했다.

방문객들의 반응은 LG 옵타펙스가 셀러와 브랜드가 직면한 과제에 얼마나 밀접하게 대응하는지를 보여줬다. 대화 과정에서 참관객들은 공통적으로 같은 어려움을 언급했다. 아마존 광고 운영 전반에 걸친 분절된 워크플로우, 제한된 가시성과 시간이 많이 드는 수작업 최적화, 통합된 리포팅과 성과 인사이트의 필요성, 그리고 운영 부담은 줄이면서 광고 투자수익률(ROAS)은 높여주는 AI 기반 추천에 대한 뚜렷한 수요였다. 많은 대화가 단순한 관심을 넘어 LG 옵타펙스를 실제 운영에 어떻게 접목할 수 있을지에 대한 구체적인 논의로 이어졌다.

의사결정권자와 실무자 모두와 접점 형성

LG 옵타펙스가 unBoxed에서 만난 참관객층은 아마존 네이티브 브랜드, 리테일·CPG 기업, 마켓플레이스 셀러, 퍼포먼스 에이전시 등 이 솔루션의 핵심 고객군과 맞닿아 있었다. 대화는 고위 의사결정권자와 아마존 광고를 직접 다루는 실무자 모두에게 닿았으며, 이들은 솔루션 도입에 가장 중요한 두 축이다. 부스 팀은 LG 옵타펙스의 차별점을 명확히 전달하고 방문객 각자에게 맞는 다음 단계를 안내하며 LG CNS를 대표했다.

2026년을 향한 모멘텀

unBoxed 2025는 미국 시장에서 LG 옵타펙스의 유효성과, 고객에게 다가서는 핵심 채널로서 아마존 광고 행사의 가치를 다시 한번 확인시켜줬다. 행사에서의 대화를 통해 얻은 인사이트는 2026년을 앞두고 LG CNS가 LG 옵타펙스의 포지셔닝과 메시지를 더욱 정교하게 다듬는 데 반영되고 있다.